Перестала работать клавиатура на компьютере

Оценить статью
(70 голосов)
Содержание[Скрыть]

Клавиатура – это одна из важнейших составляющих ПК, именно с помощью нее производится ввод данных и управление системой. Одновременно с этим, она является простейшим устройством, для подключения и дальнейшего ее использования не требуется особых навыков и знаний. Но несмотря на простоту, во время эксплуатации клавиатуры могут возникнуть различные проблемы, столкнувшись с которыми среднестатистический пользователь впадает в ступор и недоумение. Не стоит паниковать и сразу же нести компьютер в ремонт, большинство этих проблем решается довольно просто. Рассмотрим самые распространенные случаи.

Не работают некоторые клавиши

Довольно часто случается, что клавиатура в целом работает, но отдельные клавиши не реагируют на нажатие. Основная причина – обычное загрязнение.

ne rabotaet klaviatura 1

В таком случае клавиатуру нужно разобрать и почистить, эта процедура несложная. Необходимо выкрутить отверткой несколько шурупов, расположенных на обратной стороне. Под кнопками находятся резиновые накладки или пленка с ними. Если накладка разносилась или под нее набилась грязь, то клавиша просто перестает работать. Осмотрите их и в случае обнаружения грязи аккуратно протрите.

ne rabotaet klaviatura 2

Сами кнопки можно извлечь просто слегка поддев отверткой. Постарайтесь запомнить их расположение или заранее сфотографируйте клавиатуру, чтобы потом ничего не перепутать. Для чистки кнопок подойдет любое моющее средство. Я использую для этого следующий способ: вынимаю все кнопки клавиатуры и помещаю их в носок или чулок. После этого полученный мешочек аккуратно полоскаю в мыльном теплом растворе минуты три-четыре, подобно мешочку с русским лотом, перед тем как достать бочонок. Можно еще предварительно клавиши замочить на несколько минут. Так получается отмыть клавиши довольно таки быстро. Пленку с контактами и плату лучше не трогать. В большинстве случаев после чистки клавиатура вновь нормально функционирует.

В некоторых случаях клавиши не работают в играх и приложениях. Решается эта проблема элементарной настройкой параметров управления.

Иногда за поломку принимают неработающие клавиши с цифрами, которые находятся справа. На самом деле все в порядке, и чтобы их включить достаточно просто нажать Num Lock, которая находится там же рядом с цифрами.

Обатите внимание на клавиши, не нажата ли или не залипла ли какая-нибудь из них. Бывает такое, что одна из клавиш Shift, Ctrl или Alt нажаты, но на это не обращаешь внимание и клавиатура ведет себя непредсказуемо.

Не работает вся клавиатура

Ситуация, когда система загружается нормально, но после завершения загрузки клавиатура не подает признаков жизни довольно неприятная. Временным решением может стать экранная клавиатура. Чтобы ее включить, перейдите в Панель управления, затем во вкладку «Специальные возможности» и выберите пункт «Экранная клавиатура», или еще проще в Windows слева внизу, нижимаем на значок лупы. search button Пишем там где на рисунке цифра 1 - Экранная клавиатура, и жмем на саму программу, там где на рисунке цифра 2.

ekran klaviatura

На экране появится клавиатура. Если поместить курсор в нужное место и нажимать клавиши на ней, то буквы будут нормально печататься. Полноценной заменой она не станет, но на время, пока длится устранение неполадок подойдет. Вот так экранная клавиатура выглядит в Windows 10.

ekran klaviatura win10

Причины, по которым не работает клавиатура можно разделить на два блока: механические и программные. Рассмотрим подробнее каждый из них.

Механические причины

Перед тем как что-то делать, нужно убедиться в том, правильно ли клавиатура подсоединена к компьютеру. О неправильности могут свидетельствуют три долгих сигнала при загрузке системы.

Внимательно осмотрите провод, которым клавиатура подключается к системному блоку и сам разъем, нет ли загнутых штырьков, если у вас разъём PS/2. Затем нужно выключить компьютер, отсоединить ее и вновь подключить. Если после этого клавиатура все равно не работает, то попробуйте проверить ее, подключив к другому компьютеру. Если в этом случае она функционирует, то проблема в разъемах или в программном обеспечении.

Можно проверить и разъемы на самом системном блоке, подсоединив к нему другую клавиатуру. Если подключение прошло успешно, то, вероятнее всего, мы имеем дело с программными ошибками.

Программные причины

Сюда можно отнести несколько основных причин, из-за которых возникают проблемы.

  • BIOS

На сегодняшний день самым распространенным является USB-интерфейс, но все еще встречаются старые компьютеры с разъемом PS/2. С этим связана проблема, возникающая при покупке новой клавиатуры, когда соответствующая функция просто отключена в BIOS. Чтобы устранить данную проблему, нужно зайти в BIOS, найти там параметр USB Keyboard Support и сменить Disabled на Enabled.

ne rabotaet klaviatura 3

В некоторых случаях параметр может называться Legacy USB support.

ne rabotaet klaviatura 4

После этого нужно сохранить установленные настройки и выйти из BIOS.

  • Батарейки

Если вы используете беспроводную клавиатуру, то возможно просто разрядилась батарея. Звучит смешно, но тем не менее подобные случаи встречаются часто, люди просто забывают о ней.

  • Драйвера

Установка драйверов происходит автоматически, но никто не застрахован от сбоев и ошибок в ее процессе. Зачастую об этом можно узнать зайдя в диспетчер устройств и щелкнув по вкладке «Клавиатура». Напротив проблемной должна висеть отметка в виде восклицательного знака на желтом фоне. Впрочем, бывают случаи, когда драйвера неожиданно начинают сбоить после установки какой-то программы. Подобные проблемы решаются несколькими способами.

Во-первых, обновить драйвера. Для этого нужно зайти в диспетчер устройств, перейти на клавиатуру, щелкнуть по ней правой кнопкой мышки и выбрать пункт «Обновить драйверы».

Во-вторых, переустановить устройство. Заходим в «Диспетчер устройств», выбираем клавиатуру, нажимаем правую кнопку мышки и нажимаем «Удалить». Затем нужно запустить экранную клавиатуру, открыть командную строку и прописать там команду hdwwiz или по аналогии с тем как написано выше, нажимает значок лупы и пишем hdwwiz. После этого откроется «Мастер установки оборудования». Жмем «Далее» и выбираем «Поиск и автоматическая установка оборудования». Остается только подождать, пока система сама найдет и установит клавиатуру.

Еще один вариант – просто откатить систему до того дня, когда клавиатура работала нормально.

В качестве итога

В целом большую часть причин можно устранить самостоятельно, это не займет много времени. И надеемся, что данная статья поможет вам в этом.

Но если несмотря на все ваши усилия клавиатура все равно отказывается работать, значит неисправность серьезная. В таком случае лучше ее заменить, ведь расценки за сложный ремонт клавиатур обычно неоправданно высоки.

Прочитано 40570 раз
  • Комментарии   

    +3 #1 Андрей 20.01.2017 16:13
    :D клавиши действительно легко отмыть оказалось в носке, не догадался бы никогда) тер тряпочкой или салфеткой, но вот сбоку никак не получалось, санкс за мысль!
    Цитировать